Hizmet Şartları
Hizmet Şartları
Noventra'ya Hoş Geldiniz
Noventra olarak sizlere güvenilir, kaliteli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyoruz. Bu internet sitesini ziyaret ederek, üyelik oluşturarak veya sipariş vererek aşağıda belirtilen Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız.
Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.
1. Hizmet Kapsamı
Noventra, kullanıcılarına internet sitesi üzerinden ürün inceleme, sipariş oluşturma, güvenli ödeme ve müşteri destek hizmetleri sunmaktadır.
Sunulan hizmetler, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla zaman zaman güncellenebilir veya değiştirilebilir.
2. Siparişlerin Kabulü
Verilen tüm siparişler, stok durumu, ödeme doğrulaması ve gerekli güvenlik kontrollerinin tamamlanmasının ardından işleme alınır.
Noventra, olağan dışı siparişler, teknik hatalar veya güvenlik riski oluşturan durumlarda siparişi inceleme, bekletme veya iptal etme hakkını saklı tutar.
3. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamaları, teknik özellikler ve görseller mümkün olan en yüksek doğrulukla hazırlanır.
Ancak üretim süreçleri, ekran ayarları ve cihaz farklılıkları nedeniyle ürün renklerinde veya küçük tasarım detaylarında farklılıklar oluşabilir.
Bu durum ürünün kalite ve kullanım amacını etkilemez.
4. Fiyatlandırma ve Kampanyalar
Ürün fiyatları ve kampanyalar belirli sürelerle sınırlı olabilir.
Noventra, fiyatlar, kampanyalar ve promosyon koşullarında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Sipariş onaylandıktan sonra ilgili sipariş için geçerli olan fiyat esas alınır.
5. Kapıda Ödeme Hizmeti
Kapıda ödeme seçeneği, ek operasyonel süreçler nedeniyle 149 TL hizmet bedeli ile sunulmaktadır.
Bu hizmet bedeli, kapıda ödeme işleminin gerçekleştirilmesine ilişkin operasyon maliyetlerini karşılamak amacıyla tahsil edilir.
İade süreçlerinde uygulanacak koşullar İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında değerlendirilir.
6. Kullanıcı Sorumlulukları
Sitemizi kullanan tüm kullanıcılar;
Doğru ve güncel bilgi vermeyi,
Yasalara uygun hareket etmeyi,
Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
Site güvenliğini tehlikeye atacak herhangi bir girişimde bulunmamayı kabul eder.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
Noventra markası, logosu, tasarımları, ürün görselleri, yazılı içerikleri, grafikler, videolar ve internet sitesinde yer alan tüm materyaller ilgili fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
Bu içerikler, Noventra'nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, ticari amaçla kullanılamaz veya dağıtılamaz.
8. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Müşterilerimize ait kişisel bilgiler, yürürlükteki veri koruma mevzuatı doğrultusunda işlenmekte ve korunmaktadır.
Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. İade ve Geri Ödeme
İade talepleri, mağazamızda yayımlanan İade ve Geri Ödeme Politikası kapsamında değerlendirilmektedir.
Lütfen sipariş vermeden önce ilgili politikayı dikkatlice inceleyiniz.
10. Hizmetlerde Değişiklik
Noventra, internet sitesinde sunulan hizmetleri geliştirmek amacıyla içeriklerde, kampanyalarda, teknik altyapıda veya hizmet süreçlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
11. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Noventra, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; internet bağlantısı, üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, teknik bakım çalışmaları veya öngörülemeyen teknik aksaklıklardan kaynaklanabilecek kesintiler nedeniyle oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
12. İletişim
Hizmet Şartları veya siparişleriniz hakkında herhangi bir sorunuz olması halinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Ekibimiz, en kısa sürede size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.
Noventra Güvencesi
✓ Premium Ürün Kalitesi
✓ Güvenli Alışveriş
✓ Hızlı ve Güvenilir Teslimat
✓ Müşteri Memnuniyeti Odaklı Hizmet
✓ Profesyonel Destek Desteği
Noventra
Her adımda güven. Her harekette destek.
